Gids voor probleemoplossing voor CX File Explorer

CX Bestandsbeheer is een app waarmee je bestanden op je telefoon of tablet kunt beheren. Je kunt er gemakkelijk bestanden mee vinden, verplaatsen en openen. Maar soms heb je problemen met het gebruik van deze app. Laten we het hebben over twee veelvoorkomende problemen en hoe je ze kunt oplossen.

Probleem 1: geen toegang tot gedeelde bestanden op een netwerk

Soms kan het zijn dat je bestanden die gedeeld worden op een netwerk niet kan zien met CX File Explorer. Hier zijn enkele eenvoudige stappen om dit op te lossen:

1. Controleer internet: Controleer of je telefoon/tablet en het andere apparaat verbonden zijn met hetzelfde internetnetwerk.
2. Controleer de instellingen: Bekijk de instellingen op het andere apparaat en controleer of ze correct zijn.
3. De app toestaan: Soms blokkeren beveiligingsprogramma's zoals firewalls of antivirusprogramma's CX File Explorer. Je moet de app via deze programma's toestaan.
4. De app bijwerken: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van CX File Explorer op je apparaat hebt geïnstalleerd. U kunt Snel VPN als CX File Explorer niet wordt bijgewerkt.
5. Apparaten opnieuw opstarten: Schakel je telefoon/tablet en het andere apparaat uit en vervolgens weer in.
6. Inloggegevens bijwerken: Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord hebt gewijzigd, zet dan de nieuwe gegevens in CX File Explorer.

Probleem 2: Kan sommige video's of muziek niet afspelen

Om bepaalde typen video- of audiobestanden af te spelen, heeft CX File Explorer speciale tools nodig die codecs worden genoemd. Als er een probleem is met de codecs, kunt u deze bestanden niet afspelen. Dit is wat u kunt doen:

1. Controleer of de codec werkt: Controleer of de codec die je hebt geïnstalleerd werkt met je apparaat en het type bestand dat je probeert af te spelen.
2. Installeer het codec opnieuw: Als het codec niet goed geïnstalleerd was, verwijder het dan en installeer het opnieuw.
3. App-gegevens wissen: Soms kunnen andere apps problemen veroorzaken. Wis de cache en gegevens van CX File Explorer om deze problemen op te lossen.
4. Probeer andere bestanden: Het probleem kan zich slechts bij één bestand voordoen. Probeer andere video- of audiobestanden af te spelen.
5. Gebruik een andere codec: Als een codec niet werkt, probeer dan een andere codec te gebruiken die compatibel is met je apparaat en het bestandstype.

Blijf op de hoogte en zoek hulp

Om problemen in de toekomst te voorkomen, moet u CX File Explorer altijd bijwerken tot de nieuwste versie. Controleer ook regelmatig uw internetinstellingen. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u online hulp zoeken op technische forums of contact opnemen met het ondersteuningsteam van CX File Explorer.

Door deze eenvoudige tips te volgen, kunt u meestal de meeste problemen met CX File Explorer gemakkelijk oplossen. Door de app up-to-date te houden en de instellingen te controleren, werkt hij naar behoren.